KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: [Gün/Ay/Yıl]

1. GİRİŞ

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Fly Jet Havacılık Eğitim ve Uzay Teknolojileri LTD. ŞTİ. (HUBEK Havacılık) tarafından işletilen estore.hubek.com.tr (bundan sonra “Site” veya “Şirket” olarak anılacaktır) aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin işlenme amaçları, yöntemleri, hukuki sebepleri ve veri sahiplerinin hakları konusunda bilgilendirme yapmak üzere hazırlanmıştır.

2. VERİ SORUMLUSU

KVKK uyarınca Veri Sorumlusu:
Unvan: Fly Jet Havacılık Eğitim ve Uzay Teknolojileri LTD. ŞTİ.
Marka/Okul Adı: HUBEK Havacılık
Adres: Yakuplu mh. Hürriyet blv. Skyport Residence No:1/64 Beylikdüzü/İstanbul
Telefon: +90 212 711 66 66
E-posta: estore@hubek.com.tr

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

3.1. Site Üyelik ve Sipariş Verileri

• Ad, Soyad, E-posta adresi, Telefon numarası
• Teslimat adresi, Fatura adresi
• Kullanıcı adı, şifre gibi üyelik bilgileri

3.2. Ödeme Bilgileri

• Kart/banka bilgileri doğrudan güvenli ödeme altyapısı (3. taraf ödeme sağlayıcı) tarafından alınmakta olup, Şirket sunucularında saklanmamaktadır.
• Ödeme onayı veya fatura bilgileri gibi finansal veriler.

3.3. Teknik Veriler

• IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez (cookie) kayıtları, log kayıtları, erişim tarihi ve saati gibi Site kullanım bilgileri.

3.4. İletişim / Destek Verileri

• Site üzerindeki iletişim formları, destek talepleri, çağrı merkezi kayıtları vb. aracılığıyla elde edilen mesaj, yorum veya şikâyet içerikleri.

3.5. Eğitim/Etkinlik Kaydı Verileri

• Lise yaz/kış okulu, “1 günlük pilot ol” etkinliği, ATPL modüler eğitim vb. hizmetler için gerekli kimlik bilgileri, veli/ebeveyn bilgileri (reşit olmayan öğrenciler için), mesleki bilgiler ve benzeri.

Toplanan kişisel verilerin kapsamı, ALICI veya üye olarak sağladığınız bilgilere, kullandığınız hizmetlere ve Site’deki faaliyetlerinize göre değişebilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

1. Satış ve Hizmet Süreçleri:
   • Ürün/hizmet siparişlerinin alınması, ödemelerin alınması, faturalandırma ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
   • Eğitim/etkinlik rezervasyonlarının yapılması ve planlanması
2. Müşteri İlişkileri ve İletişim:
   • Müşteri/öğrenci taleplerinin yanıtlanması, destek hizmetlerinin sağlanması
   • Kampanya, duyuru, etkinlik bilgilendirmeleri yapılması (onayınız olması halinde)
3. Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi:
   • İlgili mevzuat, denetleyici kurum talepleri veya yargı mercileri çerçevesinde veri paylaşımı veya saklama yükümlülüklerinin ifası
4. Operasyonel İyileştirme ve Güvenlik:
   • Site deneyiminin ve ürün/hizmet kalitesinin geliştirilmesi
   • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme tedbirlerinin uygulanması
5. Pazarlama ve Reklam (İsteğe Bağlı):
   • Açık rıza vermeniz halinde, ürün ve hizmetlerimize dair tanıtım, kampanya ve reklam faaliyetlerinin planlanması

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

1. Hizmet Sağlayıcılar ve İş Ortakları:
   • Ödeme altyapısı sağlayıcıları, kargo/lojistik firmaları, müşteri ilişkileri veya pazarlama otomasyonu sağlayıcıları gibi üçüncü taraflarla, hizmetin ifası için gerekli veriler paylaşılabilir.
2. Yasal Zorunluluklar ve Resmî Kurumlar:
   • İlgili mevzuat veya yasal süreçler çerçevesinde, mahkemeler veya düzenleyici kurumların talebi üzerine kişisel veriler paylaşılabilir.
3. Kurumsal Değişiklikler:
   • Şirket birleşmesi, bölünmesi, devri gibi yeniden yapılanma durumlarında, kişisel veriler yeni kuruluşa veya ilgili taraflara devredilebilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, estore.hubek.com.tr üzerinden yaptığınız işlemler, üyelik veya sipariş formları, iletişim/destek kanalları, çerezler (cookies) ve benzeri dijital teknoloji araçları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Bazı durumlarda, yüz yüze veya telefon gibi fiziksel ortamlardan da veri elde edilebilir.

• Hukuki Sebepler:
  • Sözleşmenin ifası (örneğin, satın alınan hizmetin sunulması)
  • Kanunlarda öngörülmesi (vergi mevzuatı, ticaret hukuku, tüketici hukuku, sivil havacılık mevzuatı vb.)
  • Meşru menfaat (Site güvenliğini sağlama, dolandırıcılık önleme vb.)
  • Açık rıza (Pazarlama faaliyetleri, özel nitelikli kişisel veriler vb. durumlar)

7. VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı/saklama süreleri uyarınca saklanır. Bu süreler sona erdiğinde, kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri, Şirketimize başvurarak aşağıdaki hakları kullanabilir:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Eksik veya yanlış işlenmiş ise bunların düzeltilmesini isteme
6. KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Düzeltme veya silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
9. Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. BAŞVURU YÖNTEMLERİ

Veri sahibi olarak, yukarıdaki haklarınızı kullanmak veya herhangi bir konuda bilgi talep etmek için aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden kimliğinizi doğrulayarak başvuruda bulunabilirsiniz:

Veri Sorumlusu: Fly Jet Havacılık Eğitim ve Uzay Teknolojileri LTD. ŞTİ. (HUBEK Havacılık)
Adres: Yakuplu mh. Hürriyet blv. Skyport Residence No:1/64 Beylikdüzü/İstanbul
E-posta: estore@hubek.com.tr
Telefon: +90 212 711 66 66

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde incelenecek ve en kısa sürede yazılı veya elektronik ortamda yanıtlanacaktır.

10. GÜNCELLEMELER VE DEĞİŞİKLİKLER

Bu Aydınlatma Metni, kanuni gerekliliklere ve Şirket politika değişikliklerine bağlı olarak güncellenebilir. Güncelleme yapıldığı takdirde, yeni metin Site üzerinden yayımlanır ve son güncelleme tarihi üst kısımda belirtilir.